Perguntas frequentes

Guia centralizado sobre entradas, limites de uso, privacidade e regras de assinatura
Feb 13, 2026

1. Inicio rapido

O que a YlanAI faz e para que tipos de problema ela serve?

YlanAI e uma ferramenta de analise estruturada. Seu valor principal e ajudar voce a esclarecer o problema, identificar riscos e organizar a ordem das acoes.
Funciona melhor para direcao profissional, decisoes relacionais, distribuicao de recursos e planejamento por fase.

Que informacoes devo preparar antes de comecar?

E util preparar:

  • uma pergunta central
  • suas restricoes reais atuais
  • o risco que mais preocupa voce
  • se possivel, uma linha do tempo importante, restricoes praticas e metodos ja tentados
Preciso fornecer todo o contexto de uma vez?

Nao.
Voce pode comecar pelo proprio problema real. O sistema primeiro faz uma decomposicao estruturada. Se depois for necessario mais detalhe, voce pode adicionar linha do tempo, restricoes ou materiais de apoio.

Que tipo de informacao de contexto ajuda mais?

Se voce quiser uma analise mais focada com um quadro mais completo da situacao real, ajudam muito a linha do tempo, as relacoes de papel, os limites de recurso e os metodos ja tentados.
Se o objetivo atual e apenas esclarecer a estrutura do problema e a ordem de acao, nao e necessario informar tudo desde o inicio.

E se parte do contexto estiver incompleta?

Ainda assim voce pode comecar.
Compartilhe primeiro o que ja sabe, e a YlanAI analisara o que pode ser julgado com isso e apontara quais informacoes faltantes mudam mais a qualidade da analise.

2. Entradas e precisao

Por que a completude da entrada afeta o resultado?

Porque a qualidade da analise depende de:

  • o objetivo do problema estar claro
  • as restricoes reais estarem completas
  • o contexto ser suficiente para sustentar o julgamento
O que fazer se parte do contexto for incerta?

Um metodo util e comparar faixas:

  1. separe o que ja esta confirmado do que ainda esta incerto
  2. observe primeiro as conclusoes que permanecem estaveis em diferentes hipoteses
  3. compare essas conclusoes com a experiencia real e com informacoes objetivas
  4. depois ajuste a entrada para a versao que melhor se encaixa na realidade
O que a YlanAI quer dizer com "precisao"?

Aqui, "precisao" significa principalmente:

  • raciocinio coerente
  • explicacao clara e verificavel
  • sugestoes aplicaveis na pratica

Isso nao significa resultado garantido nem conclusao determinista.

O que devo fazer se o resultado nao parecer encaixar?

Fluxo recomendado:

  1. verifique a precisao da entrada
  2. reduza a pergunta a um unico problema central
  3. acrescente as restricoes reais que faltam
  4. execute a analise novamente e compare as diferencas

3. Perguntas e leitura do relatorio

Como perguntar de forma mais eficaz?

Funciona melhor perseguir um objetivo por vez e escrever a entrada com clareza.
No minimo, informe seu problema atual, as restricoes reais, os riscos principais e o tipo de ajuda que espera.

O problema central que estou enfrentando agora:
As restricoes reais que eu ja conheco:
O risco que mais me preocupa:
O que eu quero que o sistema me ajude a julgar:
Que modulos podem aparecer em uma analise?

A combinacao de modulos nao e fixa. Ela muda conforme a versao, o tipo de problema e a completude da entrada.
Os modulos comuns incluem julgamento central, leitura estrutural, lembretes de risco, sugestoes de acao e pontos de revisao.

Como devo ler o relatorio para nao o interpretar mal?

Comece pela conclusao e suas condicoes, depois leia a base e os riscos, e por fim as acoes e a revisao.
"Tendencia" indica direcao. "Sugestao" indica a acao mais adequada com base nas informacoes atuais.

Quanto tempo uma analise leva e do que depende o tamanho da resposta?

A primeira resposta costuma chegar em poucos minutos.
O tamanho depende principalmente da complexidade do problema, da completude da entrada e da profundidade das perguntas de continuidade.

Vale a pena continuar aprofundando o mesmo problema?

Sim, normalmente isso deixa a conversa mais focada.
Um metodo eficiente e mudar apenas uma variavel por vez, por exemplo: "se a cidade continuar a mesma, como a estrategia muda?"

4. Limites e seguranca

Que tipos de assunto nao devem depender so dessa saida?

Voce nao deve usar a saida como unica base para:

  • decisoes medicas
  • julgamentos juridicos
  • julgamentos de compliance
  • decisoes financeiras importantes
  • conselhos de investimento ou garantia de retorno
A saida pode ser tratada como conclusao final?

A saida e gerada automaticamente por IA e pode conter erros, omissoes ou desalinhamentos com sua situacao. Ela nao constitui conselho medico, juridico nem de investimento.
Voce deve julgar de forma independente com base no contexto real e em informacoes objetivas. Para assuntos medicos, juridicos, de compliance e financeiros de grande impacto, consulte profissionais qualificados.

Por que o servico evita afirmacoes deterministas?

Porque problemas complexos precisam ser confrontados com evidencia real e avaliacao profissional.
A YlanAI pode no maximo oferecer referencia estruturada, lembretes de risco e sugestoes de acao. Ela nao transforma nenhuma saida em resultado garantido.

Menores podem usar o servico? E preciso acompanhamento?

Recomenda-se o uso com orientacao do responsavel legal.
A saida nao deve ser a unica base para decisoes importantes como estudos, orientacao ou escolhas de vida.

Se eu estiver ansioso ou muito abatido, quando devo buscar ajuda profissional?

Se houver insonia persistente, piora clara do funcionamento diario, medo intenso ou pensamentos de autoagressao, procure primeiro apoio profissional em saude mental ou atendimento de emergencia local.

5. Privacidade e dados

As informacoes que eu envio sao armazenadas ou divulgadas publicamente?

No contexto de analise, a YlanAI nao publica suas entradas para fora do servico.
Sua entrada nao e usada em cenarios de divulgacao externa sem relacao com sua pergunta.

Posso apagar meu historico?

Sim.
Se sua conta tiver recursos de historico habilitados, voce pode apagar registros individuais ou limpar o historico na pagina correspondente, conforme as funcoes disponiveis.

Meus dados serao usados para treinamento ou compartilhados com terceiros?

Nao. A YlanAI nao usa suas entradas nem seu historico de conversa para treinamento de modelo, e nao vende nem compartilha esses dados com terceiros.
Por padrao, nao armazenamos suas entradas pessoais ou o conteudo das conversas por longo prazo. Voce tambem pode apagar registros ou limpar o historico dentro do produto a qualquer momento.
Salvo exigencia legal ou autorizacao expressa sua, nao retemos nem entregamos esse conteudo fora do servico.

6. Assinatura e unidades de analise

Por que assinar ou comprar um plano? O que eu ganho com isso?

Assinaturas e planos fornecem unidades de analise disponiveis e suporte de uso mais estavel para diferentes frequencias de uso.

O que sao as unidades de analise e quanto uma analise consome?

As unidades de analise sao a unidade interna de uso.
Regra atual: uma solicitacao completa de conversa deduz 100 unidades de analise. O que aparece na pagina de pagamento prevalece.

O que conta como uma solicitacao de conversa? Como as continuacoes sao contadas?

Um envio conta como solicitacao quando aciona um ciclo completo de raciocinio.
Se uma continuacao acionar um novo ciclo completo, ela sera cobrada novamente.

O que acontece com as unidades nao usadas no fim do ciclo?

Pela regra atual, elas expiram e nao sao levadas para o ciclo seguinte.

O que acontece se eu nao tiver unidades de analise suficientes?

Voce pode:

  • fazer upgrade da assinatura
  • comprar um pacote adicional de unidades de analise
Posso fazer upgrade, downgrade ou cancelar a assinatura? Quando entra em vigor?

O gerenciamento de assinatura e suportado.
O momento de efeito segue as regras atuais de cobranca e do canal de pagamento.

Qual a diferenca entre mensal e anual? Posso mudar a qualquer momento?

A diferenca principal esta no ciclo de cobranca e no custo unitario.
O plano anual normalmente oferece custo unitario melhor, e qualquer mudanca segue as regras atuais da pagina de pagamento.

Ha reembolso? Quando posso receber reembolso ou compensacao?

Servicos ja consumidos normalmente nao permitem reembolso incondicional.
Se houver cobranca duplicada ou erro de plataforma, voce pode abrir uma solicitacao de suporte para revisao e tratamento segundo as regras.