이용 한도 안내

분석 한도의 지급, 차감, 유효기간, 환불 규칙
Feb 14, 2026

1. 분석 한도란 무엇인가

분석 한도란 무엇인가요?

분석 한도는 분석 서비스 이용 비용을 계산하기 위한 서비스 내 사용 단위입니다.
법정화폐, 예금, 선불 현금, 금융자산이 아닙니다.

2. 차감 규칙

분석 한도는 어떻게 차감되나요?

완전한 분석 흐름이 실행되는 요청을 보내면 현재 규칙에 따라 분석 한도가 차감됩니다.
현재 규칙은 완전한 대화 요청 1회당 100 분석 한도 차감입니다. 이후 규칙이 바뀌면 결제 페이지 표시가 우선합니다.

“1회 대화 요청”은 무엇을 뜻하나요?

한 번의 제출이 완전한 추론과 출력 사이클을 실행하면 1회 대화 요청으로 계산됩니다.
같은 주제의 후속 질문이라도 새로운 완전 추론이 실행되면 새로운 요청으로 계산됩니다.

3. 분석 한도의 출처

분석 한도는 어디에서 생기나요?

일반적인 출처는 다음과 같습니다.

  • 구독 플랜에 포함된 주기별 분석 한도
  • 추가 구매로 지급되는 분석 한도
  • 공식 캠페인에서 제공되는 체험용 분석 한도
구독 한도와 추가 구매 한도의 차이는 무엇인가요?

둘 다 서비스 차감에 사용할 수 있지만, 지급 방식과 유효기간 규칙은 일반적으로 다릅니다.

  • 구독 분석 한도: 구독 주기마다 지급되며 보통 해당 주기에 묶입니다
  • 추가 구매 분석 한도: 단건 구매로 지급되며 구매 시의 유효기간 규칙을 따릅니다

실제 적용 규칙과 소진 순서는 현재 제품 페이지와 결제 페이지를 따릅니다.

4. 유효기간과 소멸

유효기간과 소멸 규칙은 어떻게 되나요?

현재 일반적인 규칙은 사용하지 않은 구독 분석 한도가 주기 종료 시 만료되고 다음 주기로 이월되지 않는다는 것입니다.
캠페인 한도나 추가 구매 한도는 각 페이지에 별도 유효기간이 표시될 수 있습니다.

분석 한도가 부족하면 어떻게 하나요?

다음 방법을 선택할 수 있습니다.

  • 구독 플랜을 업그레이드한다
  • 추가 분석 한도 팩을 구매한다
  • 다음 구독 주기의 갱신을 기다린다

5. 잔액과 기록

잔액과 차감 내역은 어디에서 확인하나요?

사이트 내 분석 한도 페이지나 청구 페이지에서 현재 잔액, 차감 기록, 시각 정보를 확인할 수 있습니다.
예상과 다를 경우 먼저 시각과 요청 횟수를 대조한 뒤 지원팀에 문의하세요.

분석 한도를 양도하거나 현금화할 수 있나요?

원칙적으로 분석 한도는 양도, 증여, 현금화할 수 없습니다.
향후 특별한 캠페인 규칙이 열리면 공식 페이지나 공지가 우선합니다.

6. 환불과 이의 제기

결제, 구독, 환불과 관련된 문의는 billing@ylan.ai 로 보내주세요.

환불을 받을 수 있나요?

이미 소비된 서비스는 일반적으로 무조건 환불 대상이 아닙니다.
중복 결제, 시스템 오류, 결제 실수가 있는 경우 지원 요청을 보내면 현재 규칙에 따라 검토됩니다.

과금 이의가 있으면 어떻게 해야 하나요?

권장 순서는 다음과 같습니다.

  1. 결제 시각, 요청 내용, 계정 기록을 확인한다
  2. 주문 번호나 과금 기록의 스크린샷을 보관한다
  3. 사이트 내 지원 채널로 문제를 접수한다
  4. 규칙에 따른 재확인과 답변을 기다린다

7. 사용 유의사항

분석 한도 규칙이 바뀔 수 있나요?

기능 개선과 캠페인 운영에 따라 분석 한도 규칙은 조정될 수 있습니다.
결제 또는 사용 전에 현재 페이지, 결제 페이지, 캠페인 안내에서 최신 규칙을 확인하세요.